上海朱兰质量研究院拥有以中国工程院士和海归学子，及具有中外资企业质量管理、技术管理、企业管理丰富实践经验的高级工程师、高级经济师、MBB、BB为骨干的6 SIGMA管理、质量改进的专家咨询队伍。以“调研、培训、项目指导”三位一体的咨询方式，注重实际操作、注重实际绩效，为企业、社团、机关等各类社会组织提供全方位改进创新技术的咨询报务。

咨询服务核心技术：

六西格玛项目咨询（SIX SIGMA）
精益（生产）、精益六西格玛（LEAN SIX SIGMA）项目咨询
服务六西格玛项目咨询
六西格玛设计、流程再造项目咨询
卓越绩效准则（GB/19580）标准培训、自我评价咨询
KPI-BSC（关键绩效指标－平衡记分卡方法）、设计、推进、测量
服务质量指数测评
TQC(TQM)、5S、SPC培训、咨询

咨询服务方式：

一体化服务：调研+培训+现场咨询+业绩评定
单项指导：单个或几个项目的现场指导
单项咨询：企业全面推进某质量改进技术（6 SIGMA、卓越绩效自我评价）的现场咨询指导

咨询服务基本流程：