卓越绩效管理

美国邮政总局颁发供应商质量奖

    美国邮政总局长John E. Potter近期授予8家公司供应商质量奖。
    获得质量奖的公司都十分优秀,它们在为顾客提供设备、工具和服务方面都表现突出。由于它们在质量方面作出的努力,美国邮政总局去年节省了6.2亿美元的成本。
    “我们共同设立了较高标准的绩效和卓越目标,可以持续改进和重新定位我们的供应链管理方法以促进供应商之间的关系。”美国邮政总局供应管理部副经理Keith Strange说,“通过找到更新更好的促进服务和产品的方法,你们帮助我们节约了成本、提高了服务。”
    获奖企业包括:为邮政总局提供办公用品的公司;为邮政总局提供能源的公司;为了衡量客户服务水平,而指派秘密购物者的公司; 通过电子购物目录,提供维护、修理和产品的公司; 设计和建立邮政总局的生物危害探测系统的公司;提供复印机和相关服务的公司; 开发邮政总局交货条形码分拣系统的公司; 提供监管服务和产品的公司。
    更多信息,请浏览 www.usps.com


摘自《上海质量》(2005.1)
 


 

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