波奖准则08年更改
2008年美国波多里奇国家质量奖《卓越绩效准则》已经公开发布。与2007年“准则”比较,基本内容未作更改。在对“结果”的评价考查的主要因素方面,将原来的“重要性”因素改成了与“过程”评价一致的“整合”因素,以强调卓越组织不但“过程”需要整合,其相关“结果”也需要整合。此外,加入了两张新的图示,一是核心价值观和理念作用图示,二是关于组织学习成熟度水平的图示。另一个更新是增加了“战略优势”术语,使得该“准则”的术语解释达到了56个,为更全面和准确地理解“准则” 提供了很好的帮助。
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