“六西格玛实践”经验交流会
为使更多企业能分享跨国企业六西格玛管理的成功经验，把六西格玛作为一种有效的管理工具应用于企业的系统改进，一个以“六西格玛实践”为主题的经验交流会于2007年9月27日在上海市质量协会召开，本次交流会特邀请FOXBORO 公司前任全球质量总监，现任美国Invensys Process System 集团公司的六西格玛黑带大师 Mr. George Johnson（乔治.约翰逊）主讲， 吸引了80多位企业质量管理人员的参加。
会上，乔治.约翰逊将六西格玛管理和传统的绩效管理方法进行了对比，全面、完整地诠释了六西格玛的定义、适用范围、类型、黑带和绿带的作用、团队的作用，介绍了国外一些企业的实践案例。参会的企业管理人员对各自企业在运用六西格玛管理，改善和提升企业经营绩效实践过程中的做法、经验和存在的问题进行了充分交流。大家普遍认为，六西格玛管理作为一种致力于改善和提升企业流程质量和效率的方法，其实施的有效性，关键在于公司高层管理者如何接受，如何运用该方法来实现更高的客户满意度和忠诚度，从而从根本上增强企业的市场竞争力和可持续发展能力。
